お問い合わせ
アトテンに関するお問い合わせは、atoten@forcelia.com へお送りください。
個人で運営しているため、返信期限はお約束していません。内容を確認し、必要に応じて返信します。
お問い合わせに記載してほしい内容
- アプリのバージョン
- iOSのバージョンと端末名
- 問題が発生した画面と、直前に行った操作
- 表示されたエラーメッセージ
- 再現手順と、毎回発生するかどうか
スクリーンショットを添付する場合は、学校名、得点、メモなど送信したくない情報を隠してください。パスワード、認証コード、ストアの注文番号、クレジットカード情報は送らないでください。
データの保存場所
学校名、年度、教科、得点、メモ、予定は、アトテンが使用する端末内のSQLiteデータベースに保存されます。アトテンのサーバーへ同期されません。
端末の故障、紛失、アプリの削除に備え、設定画面から定期的にバックアップを書き出してください。
購入と復元
1校分の記録、得点表、不足点、推移は無料です。2校目以降の登録と演習予定は、1,800円の買い切り機能です。
- 月額・年額の自動更新はありません。
- 購入価格は、購入時にApp Storeの画面へ表示される金額が適用されます。
- 購入機能はRevenueCatを通じて確認します。
購入済みなのに機能が開放されない場合は、購入時と同じApple Accountでサインインし、購入画面の「以前の購入を復元する」を実行してください。復元にはインターネット接続が必要です。
買い切り商品のため解約手続きはありません。返金を希望する場合は、App Storeのポリシーに従ってAppleへ申請してください。
バックアップと機種変更
バックアップを書き出す
設定の「データのバックアップ」から、すべての学校、年度、教科、得点、メモ、予定を1つのJSONファイルへ書き出せます。OSの共有画面で、利用者が保存先を選びます。
バックアップには入力内容が平文で含まれます。アクセスできる人を限定した安全な場所へ保存してください。
バックアップから復元する
復元すると、端末内にある現在の記録をすべて削除し、選んだバックアップの内容で置き換えます。復元前に内容と作成日を確認してください。
10 MiB（10,485,760 bytes）を超えるファイル、破損したファイル、対応していない形式やバージョンのファイルは復元できません。検証に失敗した場合、現在の記録は変更しません。
データの削除
アトテンには利用者アカウントがありません。志望校は「一覧から外す」とアーカイブされ、あとから一覧へ戻せます。現行バージョンには、志望校とその配下の記録を個別に完全削除する機能はありません。年度、得点、予定はアプリ内から削除できます。年度を削除すると配下の得点も削除されます。関連する予定がある年度は、先に予定を削除してください。
端末内のすべての記録を削除するには、必要なバックアップを確認したうえで、本アプリを端末から削除してください。iCloudバックアップにアプリデータが残っている場合は、Appleが案内する方法で別途削除してください。
書き出したバックアップは、保存先から利用者自身で削除してください。App Storeの購入履歴やRevenueCatが処理する購入情報は、アプリの削除だけでは消去されません。購入情報に関する相談はお問い合わせ先へご連絡ください。
よくある質問
得点を入力しても「あと何点」が表示されません
同じ演習回について、年度に登録したすべての教科の得点と合格者最低点がそろったときに表示されます。別々の回の得点を合成することはありません。
1日にすべての教科を解かない場合はどうしますか
同じ回へ教科ごとに得点と実施日を記録できます。未実施の教科は空のまま保存し、後日続きを入力してください。
機種変更時に購入し直す必要がありますか
同じApple Accountを利用し、購入画面から復元してください。記録データは購入情報に含まれないため、別途JSONバックアップから復元します。
対応OSは何ですか
iOS 13以降です。App Storeへ公開された最新バージョンの掲載情報もご確認ください。